大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于格力空调免费维修的问题，于是小编就整理了3个相关介绍格力空调免费维修的解答，让我们一起看看吧。
文章目录：
一、格力空调售后收费吗,格力空调售后收费吗?
格力空调在保修期内的售后服务一般是免费的，不收取上门费。以下是对格力空调售后收费情况的详细说明：
一、保修期内免费维修
- 十年免费包修：自2021年3月1日起，格力对销售的家用空调提供10年免费包修服务。在保修期内，若空调出现质量问题需要维修，格力会提供免费维修服务，包括上门维修，不收取任何上门费用。
- 六年包修政策：对于2021年3月1日前销售的家用空调，格力提供整机质量问题包修6年的服务。同样，在保修期内，若空调出现质量问题，维修服务也是免费的。
- 人为因素导致的故障：若空调故障是由于用户不当使用、维修或维护导致的，如误操作、拆卸、改装等，格力可能会收取一定的维修费用。
- 非保修范围的部件：若出现故障的部件或零件不在保修范围内，用户需要承担相应的费用，如更换压缩机等部件的费用以及维修工程师的人工费。
- 普通空调加氟收费标准：对于需要加氟的空调，格力根据空调匹数和类型制定了不同的收费标准。例如，1-2匹挂式空调加氟费用在80元-150元之间，3-5匹柜式空调加氟费用在150元-300元之间。
- 变频空调加氟收费标准：变频空调加氟费用相对较高，同样根据空调匹数和类型有所不同。例如，1-2匹挂式变频空调加氟费用在120元-250元之间，3-5匹柜式变频空调加氟费用在250元-9元之间。
- 咨询客服或经销商：在需要维修时，建议直接咨询格力客服或经销商，了解具体的保修政策和费用情况。
- 遵守使用说明书：在保修期内，建议用户遵守使用说明书，避免人为因素导致的故障，以免影响免费保修服务的享受。
二、格力空调保修期内上门维修要钱吗
格力空调在保修期内上门维修是否要钱，取决于故障的原因：
- 非人为故障，免费上门维修：
- 情况说明：如果格力空调在保修期内出现了非人为因素导致的故障，例如机器自身质量问题、零部件老化等，那么用户有权享受免费上门维修服务。
- 费用情况：在这种情况下，格力空调的售后服务团队将提供免费上门检测、维修以及更换故障零部件的服务，用户无需承担任何费用。
- 人为故障，需支付费用：
- 情况说明：如果保修期内的空调故障是由于用户的人为使用、操作不当导致的，例如错误的使用方式、安装不当、外力损坏等，那么格力空调的售后服务在上门维修时将收取一定的费用。
- 费用情况：具体费用可能包括上门服务费、维修费以及更换零部件的费用等。用户需要根据售后服务人员的评估，支付相应的费用。
三、格力保修6年是免费吗
格力部分空调保修6年基本免费，但有一定条件和限制。
- 免费保修内容：自购买之日起的前两年内享受全额免费保修，第三年至第六年实行免费更换备用机制，被保修产品若无法在72小时内维修，则免费提供备用机使用，直至修好为止。适用于格力柜机、挂机、中央空调和多联机，购买渠道可以是线上或线下店面。
- 保修限制情况：若因自身误操作导致空调损坏，或未按照使用说明书使用而导致问题，无法享受免费保修条款；在购买之日起的前两年，若用户进行了非正规的维修，会破坏保修条款，无法享受免费保修。
- 申请保修方式：遇到保修期内出现的问题，用户首先联系官方客服中心进行咨询和处理；如果确实需要保修，可到官方售后服务中心或授权维修点进行处理。
到此，以上就是小编对于格力空调免费维修的问题就介绍到这了，希望介绍关于格力空调免费维修的3点解答对大家有用。
